Гарантия

Мы используем проверенные материалы и контролируем каждый этап производства, поэтому предоставляем официальную гарантию и сервисную поддержку на все изделия Verandaru.

Что входит в гарантию:

• Гарантия 18 месяцев на всю мебель Verandaru. Распространяется на каркасы (включая тик и ироко), конструктивные элементы, фурнитуру, мягкие элементы и механизмы при соблюдении условий эксплуатации.

• Гарантия до 5 лет на ткани Sunbrella и Agora. Сохранение цвета, устойчивость к выгоранию и воздействию внешней среды в рамках гарантий производителя тканей.

• Бесплатное сервисное обслуживание в течение гарантийного срока. Консультации, диагностика, гарантийный ремонт или замена производственных элементов при подтверждении дефекта.

• Постгарантийный сервис. Обслуживание, обновление защитных покрытий древесины, уход и восстановление мебели после окончания гарантии.

Гарантия не распространяется на: повреждения вследствие неправильной эксплуатации, отсутствия ухода, механических воздействий, самостоятельного ремонта или нарушения правил хранения/транспортировки.